Überwachung und Begleitung der operativen Qualitätssicherung in der Produktion im Rahmen des Managementsystems; Reklamationsmanagement und Kommunikation zu Kunden/Lieferanten/Intern (8D-Report, 5 Why, Ishikawa);...
Du bist Ansprechpartner bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen unserer Kundinnen und Kunden; verantwortest die Korrespondenz mit den Beschwerdeführern über Telefon, Mail und Brief;...
Du bist Ansprechpartner bei der Bearbeitung und Lösung besonderer Anliegen unserer Kundinnen und Kunden; Du verantwortest die Korrespondenz mit den Beschwerdeführern über Telefon, Mail und Brief;...
Kontinuierliche Verbesserung und Verwaltung des Beschwerdesystems in werksübergreifender Abstimmung; Erstellung von aussagekräftigen Berichten an unsere internen Kunden; Erstellen, Auswerten und Präsentieren von internen Reklamationsstatistiken;...
Auftragseingabe und -abwicklung in unserem ERP-System; Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon; Reklamationsmanagement und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit;...
Support und Beratung von zahntechnischer und zahnmedizinischer Software und deren Anwendungen; Korrespondenz zu Software-Unternehmen, Complaints und Entwicklung; Kundenberatung zu DEDICAM Produkten und Services, sowie Designfragen;...
H+DG | Handels- und Dienstleistungsgesellschaft des Bayerischen Roten Kreuzes mbH
Feldmühle
Vollzeit
Flexible Arbeitszeiten
Jobrad
Ref-Nr: 24TLAA01
24.11.2024
Fachliche Führung unseres Teams der Auftragsabwicklung; Koordination der Arbeitsabläufe und Aufgabenüberwachung; Mitarbeit in der Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung; Bearbeitung von Retouren und Reklamationen;...
Bearbeitung von Kund*innenaufträgen, Retouren und Reklamationen; Abstimmung, Koordination und Überwachung von Lieferterminen und -mengen, inkl. aktiver Steuerung im Rahmen des Engpassmanagements; Preis- und Konditionspflege in SAP/R3;...
Durchführung von operativen Einkaufs- und Beschaffungsaufgaben, wie zum Beispiel das Abwickeln von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen; operative Verkaufsaufgaben für metallische Reststoffe;...
Planung, Organisation, Durchführung und Bewertung von Prüfungen und Messungen mit besonderen Anforderungen (Entwicklung, Erstmuster, Prozesse, Reklamation); Projekte mit Schwerpunkt Qualität durchführen und leiten; Erstellung von Prozessdokumenten;...
Du stärkst und pflegst unsere Beziehung zu Key Accounts und zum Kunden durch Betreuung und Beratung im Bereich Konsumartikel; führst Umfragen durch, erfasst Kundenfeedback, bearbeitest proaktiv Kundenbeschwerden;...
Technische Beratung und Klärung unserer Kundenanfragen bei Störungen, Reklamationen oder Anwendungsfragen von Produkten und Systemen, insbesondere mit komplexerem technischen und verfahrenstechnischen Hintergrund;...
Du pflegst und vertiefst die Beziehungen zu unseren Kunden, um deren langfristige Zufriedenheit und Loyalität sicherzustellen; gleichzeitig bearbeitest du Kundenbeschwerden und Eskalationen souverän;...
Verwaltung und Pflege der Depotdatenbanken., eigenverantwortliche Bearbeitung von Sendungsnachfragen, Sendungsdifferenzen, Ablieferhindernissen und Reklamationsanfragen; Rechnungserstellung und Rechnungskontrolle; Übernahme von Aufgaben;...
Zentrale Koordination der Reklamationsbearbeitung einschließlich Erfassung und Bewertung der Reklamationen; Kontaktstelle für die Fachabteilungen im Rahmen der Reklamationsbearbeitung; Sicherstellung eines fristgerechten Berichtswesens;...
Systemgestützte Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive der Erstellung von Fehleranalysen, Maßnahmenplänen und Wirksamkeitsprüfungen; Prüfung und Erstellung von Belastungen im Reklamationsfall;...
Eigenverantwortliche Betreuung von ausgewählten Bestandskunden vom Auftragseingang bis zur Auslieferung inklusive Reklamationsbearbeitung sowie Überwachung und Kontrolle von Lagerbeständen;...
Aktive Kundenansprache; Kundenorientierte Beratung und kundenorientierter Verkauf; Gewinnung von Stammkunden und Aufbau einer Kundenbeziehung; Sicherstellung einer optimalen Warenpräsentation inkl. attraktivem Store-Auftritt;...
Sie pflegen und stärken Kundenbeziehungen durch kompetente und freundliche Beratung und Betreuung, wobei Sie stets auf eine hohe Kundenzufriedenheit Wert legen; Sie erfassen die Kundenbestellungen in unserem Warenwirtschaftssystem, die telefonisch;...
Steuerung, Planung und Überwachung aller Prozesse unter Beachtung betriebswirtschaftlichen Handelns; Operative Führung der Kfz-Werkstatt und des Servicebereiches einschließlich Personalverantwortung;...
Erstellung von Angeboten und Bestellungen gemeinsam und in Vertretung mit dem Vertriebsinnendienst; Artikelidentifikation über alle Sparten (Cross-Selling); Betreuung der VMS und Kanban Aktivitäten; Bearbeitung von Reklamationen;...
Koordination aller Aktivitäten im Bereich inkl. Weiterentwicklung; Bearbeitung, Koordination und Überwachung von internen und externen Reklamationen; Kommunikation mit Kunden und Lieferanten; Einleiten und Überwachen von Qualitätsprozessen;...
